Sehr guter Service, freundlichen und kompetenten p Mitarbeiter.
War hier mit meinem Passat W8 zum Spureinstellen, gegen die Arbeit an sich kann ich nix sagen hat relativ schnell funktioniert und das Ergebniss stimmt. Allerdings und das ist genau so wichtig wie gute Arbeit zu machen ist der Umgang mit Kunden: Bro war zu, niemand da also in die Werkstatt gegangen wo mein Auto mehr oder weniger gern angenommen wurde. Dannach stand ich eine 3/4 std. vor der Tre, kleiner Verbesserungsvorschlag am Rande eine kleine Bank wre angemessen das der Kunde nicht bld in der Gegend herum stehen muss, in der zwischen Zeit war das Bro wieder besetzt ich wurde jedoch nicht weiter beachtet. Als Herr Reimold nach getaner Arbeit eine Probefahrt durchfhrte ging ich mal ins Bro dort wurde mir (zum ersten mal, kein Schild oder Info am Telefon) das ich nur Bar bezahlen kann und sie keine berweisungen wollen. Dann kam Herr Reimold dazu und meinte mein Getriebe wre schadhaft, er wrde ein blubbern im niedrigen Drehzahlbereich hren, da mir das vllig neu war wollt ich natrlich wissen was denn los sein knnte und ob das nicht eher das gerusch des V8(ja das gibt es wirklich auch wenn es wenige wissen und nicht viele gebaut worden) ist meine Frage wurde mit "genau V8" abgetan und ich wurde stehen gelassen. Das ist von Kundenorientierung soweit weg wie ein Grashpfer vom Mond, fr mich das Erste und Letzte mal bei dieser Werkstatt..
Bin mittlerweile seit 30 Jahren Kunde, und schtze das Fachwissen des Meisterbetriebes sehr. Ob Beratung, beim Kauf, bei Reperaturen oder auch die Untersttzung beim Verkauf.
Autohaus Reimold GmbH ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Eppingen, Baden-Württemberg. Autohaus Reimold GmbH befindet sich in der Werkstraße 3, 75031 Eppingen, Deutschland.
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