Sehr nette Menschen
Leider heute ein erschreckendes Erlebnis!!! Wurde als Kunde ehrlich gesagt noch nie so schlecht behandelt. Bisher waren wir immer zufrieden und sind gerne dort frhstcken gegangen. Heute war zuerst der Latte Macchiato in einem schlechten Mischverhltnis, was ja eigentlich kein Problem ist. Ich habe Rhrei bestellt und mein Freund das Meisterfrhstck, im Meisterfrhstck war leider ein Haar zu finden. Leise machten wir die Bckereifachverkuferin darauf aufmerksam. Mein Freund bot an, das Frhstck trotzdem zu essen. Die freundliche Bckereifachverkuferin fragte mehrmals ob sie es nicht lieber neu machen soll. (Ich fand das eine gute Idee, wer will schon anderer Leute Haare auf dem Teller). Er hatte ja auch noch nichts von dem Frhstcksteller gegssen und wir wollten einfach nur Frhstcken (Keine Erstattung oder etwas umsonst). Aufeinmal kam die Chefin aus der Kche und hat uns in einem unangemessenen Ton gefragt was das eigentlich soll, sie hat genug von solchen Kunden wie uns, was an dem Latte zu bemkeln war und uns verdchtigt das Haar selbst auf den Teller gelegt zu haben (zu welchem Zweck frage ich mich immernoch). Der krnenden Abschluss war dann uns bei weiteren Beschwerden des Ladens zu verweisen. "Kunde ist Knig" , davon leider keine Spur. Nach dieser Ansprache wollten wir ungefrhstckt den Laden verlassen. Die Chefin meinte dann, der volle Preis wrde fllig werden, sie holt sonst die Polizei. Wahrscheinlich htte die uns sogar noch Recht gegeben. Allerdings hat mein Baby im Bauch schon langsam rebilliert wegen der vielen Aufregung und ich habe einfach den vollen Betrag bezahlt. Ich wei nicht ob wir die Dame einfach auf dem falschen Fu erwischt haben, aber dieses Verhalten ist in meinen Augen unprofessionell und respektlos. Eins steht fest ohne eine Entschuldigung die wahrscheinlich niemals kommen wird werden wir dort nie wieder hingehen.
Lecker lecker lecker und ich als nicht Ksekuchen Esser liebe seinen
Wie in jeder Filiale sind die Leute sehr freundlich das Gebck ist sehr lecker. Falls man als Arbeiter etwas essen mchte empfehle ich von Dienstag bis Freitag jedoch die Metzgerei Reinwald welche direkt daneben ist
Guter Kaffee, feiner Kuchen, bequeme Sitzgelegenheiten. Hier kann man die Seele baumeln lassen.
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